TerritoIA
Installation par la DSI
Une mise à jour de TerritoIA se fait sur la VM, pas chez l’éditeur
12 novembre 2026 · TerritoIA, édité par STELLARMEET
La mise à jour est un geste de la DSI sur la VM. Le support l’accompagne. Il ne copie pas les conversations pour « faire la mise à jour à distance » sur une machine de l’éditeur. STELLARMEET ne conserve pas les données.
Avant
La DSI lit la note de version, elle sauvegarde le volume, et elle choisit un créneau où les agents peuvent attendre. Elle relit que la sauvegarde a réussi. On ne met pas à jour au milieu d’un conseil sur la seule foi d’un créneau libre dans l’agenda.
Pendant
Le conteneur est remplacé. Le volume des contenus reste. La DSI vérifie qu’un fil de test créé la veille est encore là, puis elle retire ce fil de test. Les agents gardent la même adresse interne.
Après
Elle note la version dans le journal d’exploitation. Les habitants n’ont rien à mettre à jour, faute d’accès. TerritoIA n’est pas un accueil. Le maire ne signe pas la note de version. Une réponse métier fausse ne se corrige pas en changeant de version : l’agent relit la pièce.
Si la mise à jour échoue, la DSI revient à l’image précédente selon la note, sans improviser un mélange de deux versions. Elle relit que le volume n’a pas été écrasé. Le support reçoit le message d’erreur, pas un export des dossiers.
La DSI choisit le créneau avec le service pilote, pas seulement selon l’agenda de la salle serveurs. Dix minutes annoncées peuvent en prendre trente si la sauvegarde traîne. Elle relit que les agents savent l’adresse momentanément indisponible. Un message sur l’intranet vaut mieux qu’une rumeur de panne. Les habitants n’ont aucun message à recevoir.
Après le redémarrage, elle ouvre la page d’administration ou l’indicateur de version prévu, et elle recopie ce numéro dans le journal. Elle ne se fie pas au souvenir de « c’était bien la nouvelle ». Un fil ancien s’ouvre, une pièce connue se cherche, puis elle referme la session. Ce contrôle ne juge pas la qualité juridique des réponses. L’agent, le lendemain, relit comme avant.
Le support est compris dans la licence, avec les mises à jour. Il guide la DSI. Il ne prend pas la main sur la VM et il n’emporte pas le volume. STELLARMEET ne conserve pas les données. Le maire ne signe pas la note de version. Si une réponse métier était mauvaise avant la mise à jour, elle le reste après : on corrige la pièce dans la base, on ne compte pas sur le numéro de version pour signer plus vite. TerritoIA n’est pas un accueil.
La note de version lue avant le créneau se range dans le journal, même si elle est courte. La DSI relit qu’elle ne promet pas un changement métier. Les agents retrouvent leurs fils. S’ils ne les retrouvent pas, on s’arrête et l’on revient à l’image précédente, sans insister.
Rubrique Installation par la DSI. Cadre du produit : IA pour mairie.