TerritoIA
Installation par la DSI
Les comptes ouverts à l’installation sont ceux des agents
12 novembre 2026 · TerritoIA, édité par STELLARMEET
À l’installation, la DSI ouvre les comptes des agents qui vont s’en servir. Un habitant, une association ou un élu sans fonction d’instruction n’a pas de compte. Le décompte de la licence suit ces comptes d’agents.
Qui est un compte
Un compte, c’est une personne de la collectivité qui interroge la base et prépare un texte. Le secrétariat, l’urbanisme, les marchés, les RH, les finances, le cabinet, le CCAS, la police municipale, l’état civil : la DSI les ajoute quand le service est prêt, pas tous le premier matin si la base est vide.
Le seuil
Sous 3 500 utilisateurs, au sens de ces comptes, l’usage est gratuit. Au-dessus, la licence est de 7 000 € HT par an, quelle que soit la taille. La DSI ne convertit pas la population en « utilisateurs ». Elle relit le chiffre de comptes avant d’en parler au DGS.
Pas un guichet
Aucun compte n’est prévu pour qu’un usager pose une question. TerritoIA n’est pas un callbot ni un accueil. Le maire ne signe pas depuis un compte partagé. Un compte générique « mairie » se refuse : on ne sait plus qui a demandé quoi.
La DSI note le mode de création, annuaire ou comptes locaux, et elle relit la procédure de départ : le compte se ferme le jour où l’agent quitte le service. Un compte dormant n’est pas une archive.
La DSI tient une liste courte le premier mois : les personnes du service pilote, plus elle-même. Élargir parce qu’un directeur « veut voir » se fait avec un compte nominatif, pas avec le mot de passe d’un autre. Elle relit les ouvertures chaque vendredi tant que la liste bouge. Un compte ouvert pour une réunion et jamais refermé compte dans le seuil, et il laisse une porte.
Le chiffre de 3 500 se lit à voix haute avec le DGS au moins une fois, pour écarter la lecture « 3 500 habitants ». La DSI montre la liste des comptes, pas un tableau de population. Au-dessus, le forfait est de 7 000 € HT par an, quelle que soit la taille, support et mises à jour compris. Elle ne transforme pas cette phrase en argument commercial sur le site de la commune.
Aucune fiche habitant ne devient un identifiant. Une demande d’accueil, un standard, une pétition en ligne restent sur leurs outils. L’agent qui prépare une réponse administrative la relit. Le maire ne signe pas depuis un compte partagé du cabinet. TerritoIA n’est pas un callbot. Le jour où quelqu’un propose un « compte public en lecture seule », la DSI le refuse et elle le note, pour que la proposition ne revienne pas sous un autre nom le mois suivant.
Un stagiaire reçoit un compte à son nom, avec une date de fin, pas le compte de son tuteur. La DSI relit la date de fin le jour de l’arrivée. Le tuteur ne partage pas son mot de passe « pour aller plus vite ». Le compte s’éteint le jour dit.
Rubrique Installation par la DSI. Cadre du produit : IA pour mairie.