TerritoIA
Base, intranet, récap
La recherche sur le web ne se mélange pas aux pièces locales
12 novembre 2026 · TerritoIA, édité par STELLARMEET
Il y a deux gestes. Chercher dans la base locale, c’est chercher ce que la collectivité a déposé. Chercher sur le web, c’est sortir de cette base. L’agent doit voir la différence. Un article en ligne, un texte officiel trouvé dehors, une page d’une autre commune : rien de cela n’est une pièce interne tant que le service ne l’a pas repris, relu, et déposé s’il en a le droit.
Ne pas coller
L’agent ne colle pas un résultat du web dans un projet d’acte. Il note, s’il s’en inspire, d’où vient l’idée, et il vérifie sur le texte qui fait foi. Il relit. Le maire ne signe pas une page trouvée en ligne. La DSI le rappelle dans la consigne, parce que la facilité du deuxième geste est réelle.
Une page du web peut être fausse, ancienne, ou hors du cadre de la commune. La base locale a d’autres défauts, ceux du dépôt, mais elle est identifiable. Mélanger les deux dans une même réponse sans le dire est la panne à éviter. L’agent qui ne sait plus d’où vient une phrase la jette et il recommence.
Réglage
La DSI dit aux agents, sur la page interne, que le web n’est pas la base. Elle relit cette phrase quand l’interface évolue, pour qu’elle corresponde encore à ce que l’écran montre. Elle ne promet pas que le web est « filtré mairie ». Il ne l’est pas par magie.
Les habitants ne lancent aucune des deux recherches. TerritoIA n’est pas un accueil. Le site municipal a son propre moteur, s’il en a un, qui ne pointe pas vers la VM.
Données
Une recherche web envoie forcément une requête dehors. La DSI le sait et elle le distingue du volume local, que STELLARMEET ne conserve pas. Elle ne décrit pas le web comme un espace interne. L’agent évite d’y coller un nom d’habitant ou un dossier. La consigne de question non nominative vaut encore plus pour ce geste-là. Le support n’a pas l’historique. La signature, elle, reste dans le service, sur un document relu, jamais sur un résultat de recherche.
La DSI demande, au bout d’un mois, si les agents distinguent encore les deux gestes. Pas par un tableau de traces : par une question au chef de service. Si la réponse est floue, la page interne se réécrit plus court, et un exemple faux y figure, daté comme exemple. Elle relit l’exemple. Un résultat web intéressant pour le service se traite comme une piste de dépôt : droit de copie, date, relecture, puis éventuellement la base. Pas comme une source déjà interne. Les habitants ne bénéficient pas d’une « recherche web de la mairie » par ce biais. Leur site, s’il cherche, cherche ses pages publiques.
Un favori du navigateur vers un site juridique ne se présente pas comme une fonction de TerritoIA. La DSI le dit si la confusion apparaît. L’agent range ses favoris personnels dans son navigateur, pas dans la base commune.
Rubrique Base, intranet, récap. Cadre du produit : IA pour mairie.