TerritoIA
Installation par la DSI
Qui administre TerritoIA au quotidien
12 novembre 2026 · TerritoIA, édité par STELLARMEET
L’administration technique n’est pas diluée. La DSI désigne qui redémarre la VM, qui ouvre un compte, qui lit le journal. L’édition des pièces, le retrait d’un document périmé et la consigne métier restent dans les services, pas dans le ticket technique.
Rôles
La personne qui administre ne répond pas à la place du secrétariat. Elle ne « corrige » pas une réponse en réécrivant le dossier. Si la réponse est fausse, le service relit la pièce et la base. La DSI relit seulement que l’application tourne.
Absence
Le nom du remplaçant est écrit avant les congés. Un redémarrage ne dépend pas d’une personne injoignable. Les agents savent à qui signaler une adresse qui ne répond pas, et ils ne basculent pas vers un compte personnel en attendant.
Limite
L’administrateur ne signe pas les actes. Le maire non plus, depuis l’outil. TerritoIA n’est pas un accueil des habitants. STELLARMEET n’administre pas la VM à la place de la collectivité.
Une fois par an, la DSI relit la liste des administrateurs et elle retire les comptes techniques d’essai. Un compte admin partagé, affiché dans un classeur, se remplace. Le journal porte la date de cette relecture.
La DSI limite les comptes d’administration à deux personnes, titulaire et remplaçant, plus un compte d’urgence dont le mot de passe est dans le coffre habituel, pas dans un fichier du partage. Elle relit la liste à chaque départ d’un informaticien. L’ancien administrateur perd l’accès le jour de son départ, même s’il reste joignable « pour les questions ». Les questions se posent au titulaire, pas à l’ancien compte.
L’administrateur technique ne devient pas l’éditeur de la base. Quand un service demande « tu peux enlever le vieux règlement », il indique comment faire ou il ouvre la session de la personne du service, selon le montage retenu. Il ne trie pas les pièces à leur place. Une pièce retirée par erreur se traite avec le service. La DSI relit, dans la consigne, que ce partage des rôles est encore écrit.
Le maire n’administre pas la VM, et il ne signe pas les réponses de l’outil. Les habitants n’ont personne à appeler à la DSI pour « parler à l’IA ». TerritoIA n’est pas un accueil. L’agent relit. Le support de l’éditeur aide l’administrateur sur le conteneur, la clé, la mise à jour. Il n’administre pas la collectivité à distance et il ne garde pas les contenus. La page interne nomme l’administrateur du moment, avec un moyen de le joindre sur le réseau de travail, pas un numéro public.
Le coffre du compte d’urgence se teste une fois, hors incident, avec deux personnes. La DSI relit que le mot de passe d’essai a été remplacé ensuite. Un coffre jamais ouvert est un coffre inutile. Les agents ne connaissent pas ce compte. Le maire non plus.
Rubrique Installation par la DSI. Cadre du produit : IA pour mairie.