Base, intranet, récap

Le moteur de recherche cite une pièce, l’agent l’ouvre

12 novembre 2026 · TerritoIA, édité par STELLARMEET

Le moteur de recherche interne sert à retrouver, parmi les pièces déposées, celle qui touche à la question. Il peut citer un document. Cette citation est une indication. L’agent ouvre le document, il lit le passage, il vérifie la date et la version. Ensuite seulement il s’en sert.

Ne pas citer l’écran

Dans une note, un projet d’arrêté ou un courriel au cabinet, la source nommée est la pièce : son titre, sa date. Pas « le moteur a dit ». L’agent relit le passage qu’il recopie. Une citation coupée trop court change le sens, surtout dans un règlement. Le maire ne signe pas une citation d’écran.

Si le moteur propose deux pièces qui se contredisent, l’agent ne choisit pas la plus commode. Il prévient l’éditeur de la base. L’une des deux est sans doute périmée. La DSI n’arbitre pas le fond.

Recherche n’est pas publication

Trouver une pièce ne la publie pas aux habitants. Le moteur est interne. TerritoIA n’est pas un accueil et le site municipal n’embarque pas cette recherche. Un pétitionnaire en urbanisme n’a pas à « interroger la base ». Il dépose et il échange avec le service, au guichet ou par les canaux du service.

La DSI relit la page d’aide : elle dit d’ouvrir la pièce, pas de faire confiance au résultat. Elle raccourcit la page si elle promet une recherche « complète » que le dépôt, lui, ne l’est pas.

Limite

Une pièce absente ne se fabrique pas par la recherche. L’agent le voit et il sort de l’outil. STELLARMEET ne conserve pas l’historique des recherches. Le support ne relance pas une recherche « pour vérifier » : il n’a pas les pièces. La sauvegarde de la VM protège la base. Elle ne la rend pas juste.

Le chef de service peut demander quelles pièces reviennent souvent, pour savoir quoi tenir à jour. Il le demande aux agents, pas par un classement des questions. La DSI refuse d’extraire les fils pour ce classement.

Quand deux agents du même service obtiennent deux pièces différentes pour la même question, ils le disent à l’éditeur de la base le jour même. Ce n’est pas un concours de prompts. C’est un signe que le fond est en double ou mal daté. La DSI n’ouvre pas les fils pour trancher. Elle s’assure seulement que l’éditeur a le droit de retirer. L’agent qui doit écrire dans la foulée attend la pièce claire, ou il écrit à partir du dossier papier qu’il relit. Rien ne part au pétitionnaire sur la foi du premier affichage. Le guichet de l’urbanisme garde ses délais et ses formulaires, à part.

Le titre cité par le moteur se compare au titre du fichier déposé. Un écart se signale à l’éditeur. L’agent n’invente pas le titre manquant dans son écrit. Il ouvre, il lit, il nomme ce qu’il a lu. La DSI ne renomme pas les fichiers métier.

Rubrique Base, intranet, récap. Cadre du produit : IA pour mairie.

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