TerritoIA
Modèles et hébergement
Claude se branche avec la clé de la commune. Le contrat se lit. Le site ne le résume pas à sa place
12 novembre 2026 · TerritoIA, édité par STELLARMEET
Claude est utilisable dans TerritoIA lorsque la DSI dispose d’une clé au nom de la collectivité et qu’elle l’a saisie dans les réglages. Le site ne décrit pas à sa place les clauses du fournisseur : lieu de traitement, conservation, engagements. Ces clauses se lisent dans le contrat que la commune signe, pas dans une page produit. Les fils restent sur la VM. STELLARMEET ne les conserve pas. L’agent relit. Le choix d’un modèle n’est pas la signature du maire et n’ouvre pas un service aux habitants.
Une clé, un contrat
La clé unique évite que chaque service ouvre un compte. La DSI la protège comme un secret d’infrastructure : pas dans un ticket, pas dans une conversation de test collée ensuite au dossier. Elle relit qui a le droit de la modifier dans les réglages. Un stagiaire qui « essaie un autre modèle » avec une clé personnelle sort du cadre, même si le texte répond bien.
Le contrat se range avec la note d’architecture. La DSI peut demander quels points une note d’architecture doit contenir. Elle les rédige. La note ne cite pas le contrat de mémoire. Si le contrat change, la note se met à jour le mois même.
Quota et qualité
Le plafond journalier par agent se calcule à partir du quota réel du compte, pour qu’une personne ne consomme pas tout. Il ne mesure pas la qualité des réponses. Une réponse fluide de Claude se vérifie comme une autre : pièce ouverte, fait repris, rien ajouté. La DSI le dit dans la charte en une phrase, le service RH ou le secrétariat général la publie sur l’intranet s’ils le décident.
L’agent qui atteint le plafond s’arrête pour la journée. Ce n’est pas une sanction. C’est le garde-fou. La DSI relit le réglage après le premier mois d’usage réel, pas seulement le jour de l’installation.
Ce que les habitants n’ont pas
Aucune page du site municipal n’appelle Claude. Aucun standard téléphonique ne décroche par ce biais. L’outil est l’application des agents. Le maire ne signe pas les réponses. La DSI ne promet pas que toutes les questions restent dans un périmètre qu’elle n’a pas lu au contrat.
Support et mises à jour du logiciel sont compris dans la licence. Ils ne réécrivent pas le contrat du modèle. La DSI tient les deux sujets dans deux dossiers. Elle relit, avant un comité de direction, qu’elle ne présente pas l’un comme inclus dans l’autre.
La DSI range le contrat Claude avec la note d’architecture et elle note la date de fin ou de reconduction, pour ne pas découvrir l’échéance dans une facture. Elle relit cette date en début de trimestre. Un essai gratuit laissé ouvert après la bascule se ferme. Les agents ne créent pas un second espace « pour comparer ». L’outil reste l’adresse interne. Ce n’est pas un accueil des habitants. Le maire ne signe pas les réponses. STELLARMEET ne conserve pas les fils pendant que la DSI compare deux contrats.
Rubrique Modèles et hébergement. Cadre du produit : IA pour mairie.